Konfliktų valdymas: kas mūsų galioje?

Konfliktai yra neišvengiama bet kurios komandos ar organizacijos gyvenimo dalis, tačiau jų baigtį lemia mūsų gebėjimas juos atpažinti, suprasti ir valdyti. Šių praktinių mokymų metu dalyviai nagrinės konfliktų kilimo ir raiškos mechanizmus, analizuos savo elgesio poveikį konfliktinėms situacijoms bei mokysis taikyti efektyvius konfliktų valdymo metodus. Dirbdami porose ir grupėse, jie atliks praktinius pratimus ir imitacijas, padedančias ugdyti gebėjimą konstruktyviai spręsti nesutarimus, ieškoti abipusiai naudingų sprendimų bei stiprinti tarpusavio pasitikėjimą. Seminaro / praktinių dirbtuvių tikslas – ugdyti dalyvių gebėjimą konstruktyviai atpažinti, valdyti ir spręsti konfliktus, stiprinant savirefleksiją, bendravimo įgūdžius ir bendradarbiavimo kultūrą. Mokymų uždaviniai • Suprasti konfliktų kilimo, dinamikos ir raiškos mechanizmus. • Atpažinti individualius elgesio modelius, turinčius įtakos konfliktinėms situacijoms. • Išmokti taikyti įvairius konfliktų valdymo metodus ir strategijas. • Susipažinti su integracinių derybų ir mediacijos principais kaip susitarimą skatinančiais metodais. • Lavinti gebėjimus konstruktyviai bendrauti, klausytis ir reaguoti į konfliktines situacijas. • Aptarti konfliktų prevencijos galimybes ir asmeninę atsakomybę už emocinį klimatą komandoje. Mokymus veda Prof. dr. Loreta Bukšnytė-Marmienė, mediatorė, Lietuvos mediatorių rūmų narė, nuo 2016 m. dėsto kursus konfliktų ir jų valdymo tema magistro studijose, veda mokymus įvairių sričių darbuotojams.